Los turistas podrán presentar sus quejas ante cualquier incumplimiento en la prestación de un servicio turístico, a través de la línea de la Superintendencia de Industria y Comercio.
Los turistas podrán presentar sus quejas ante cualquier incumplimiento en la prestación de un servicio turístico, a través de la línea de la Superintendencia de Industria y Comercio 01 8000 910 165 ó a través de su plataforma digital www.sic.gov.co. También, podrán presentar denuncias de conductas delictivas, en la línea 123 de la Policía Nacional, o descargando la aplicación DENUNCIAR, en los dispositivos móviles.